MEST LÄSTA I MÅNADEN

FLER ARTIKLAR arrow

Boendeappar för ökad hemokrati och trygghet

Boendeappar ska öka tryggheten – rapporterar om polishändelser i närområdet.

Cecilia Nebel

Som nyhetsjournalist och moderator med fokus på samhällsbyggnad söker jag efter det som bygger vårt samhälle starkt, idag och i framtiden. Och så drömmer jag precis som Roger om ett samhällsbyggarevent i Globen.

Boendeappar har blivit ett självklart sätt för många fastighetsägare att kommunicera med de boende och vägleda till hållbara alternativ, energibesparing och cirkulära lösningar. Nu lanseras en ny tjänst för att rapportera om polishändelser i området.

På våren 2024 lanserade Svenska Bostäder sin boende-app, en digital tjänst som på kort tid blivit en framgång. Trots minimal marknadsföring har appen laddats ner 7 000 gånger. Appen är byggd med öppen modern teknik som gör den skalbar och möjlig att använda även för andra aktörer i branschen.

– När vi analyserade hur våra hyresgäster vill kommunicera med oss blev det tydligt att mobilen är det föredragna verktyget, berättar Hanna-Mia Persdotter, ansvarig för digitala kanaler på Svenska Bostäder i en intervju på Förvaltarforums hemsida.

Boendeapp för ökad hemokrati.

Appen utvecklades i dialog med hyresgästerna, som fick möjlighet att påverka funktionerna. Efter lanseringen har Svenska Bostäder fortsatt att samla in feedback från användarna och fått nya idéer på kommande förbättringar. Appens användarcentrerade fokus ligger också i linje med konceptet “Hemokrati”, som handlar om att ge hyresgästerna större inflytande över sitt boende.

Utvecklingen av boende-appen är en del av Svenska Bostäders bredare satsning på modern teknik och digitalisering. Bland pågående projekt finns en AI-plattform för att förstärka företagets tonalitet, pilotprojekt för smart värmestyrning i lägenheterna och nya digitala parkeringslösningar.

Under de senaste åren har utvecklingen av boendeappar i Sverige accelererat, med flera aktörer som introducerar digitala lösningar för att förbättra kommunikation och tjänster inom bostadssektorn, underlätta för delningsekonomi och för boende att göra hållbara val.

I december lanserade Bonera en ny tjänst i sin boendeapp som handlar om att få information om polishändelser i realtid. Användarna av appen får kortfattade notiser om polisens utryckningar i sitt närområde.

Notiserna baseras på inledande uppgifter från polisens insatser och ger boende en snabb inblick i vad som händer omkring dem. Det kan röra sig om allt från trafikolyckor och inbrott till andra samhällsstörande händelser. Syftet är att öka tryggheten för de boende.

Läs mer