AI hotar affären – men det finns hopp

AI har redan tagit sig in i både vid köksbord, vid kontorets kaffekokare – och i de allra flesta projekt. För arkitektkontoret innebär tekniken inte bara nya verktyg – utan ett reellt hot mot den traditionella konsultaffären. När fler arbetsmoment automatiseras skakar grunden för modellen att ta betalt per timme.

Just därför har ett nytt forsknings- och utvecklingsprojekt, finansierat av Smart Built Environment, ägnats åt att förstå hur affärsmodellerna påverkas. Resultatet är AI Affärsguide, en ny sajt som samlar insikter om hur den artificiella intelligensen förändrar affären samt verktyg och metoder för att själva utveckla nya affärsmodeller och transformera till ett AI-drivet företag.

– Arkitekter är som regel ovana vid att ta risk, och vår bransch är svag finansiellt. Men att hålla fast vid det gamla fungerar inte längre, säger projektledaren och arkitekten Petra Svensson Gleisner.

Parallellt med affärsfrågorna har projektet undersökt hur AI påverkar arkitektens förutsättningar. Slutsatsen är tydlig: det krävs en omställning, och den behöver starta nu.

– Vi kan inte agera roderlöst i detta läge. Fler måste engagera sig för att förstå tekniken och dess konsekvenser, säger Petra Svensson Gleisner.

Hon har själv lång erfarenhet både som arkitekt och som affärsutvecklings- och marknadschef på Link Arkitektur. I dag arbetar hon med platsutvecklingsfrågor och ser AI som en både lockande och utmanande kraft.

– Utvecklingen är otroligt intressant. AI kan mycket men inte allt, bland annat saknar tekniken helt omdömesförmåga. Människor kommer behöva finnas med i loopen under överskådlig framtid för att vi ska skapa god arkitektur.

Dialogen med kunden en central punkt där arkitekten inte kan ersättas.

– Det handlar både om det mellanmänskligt relationella och att förstå den övergripande kontexten. Kunden kanske säger en sak men menar något annat.

En annan viktig parameter är hållbarheten. Ivana Kildsgaard, hållbarhetschef på Tengbom och biträdande projektledare i projektet, ser stor potential – men bara om branschen tar frågan på allvar.

– AI kan hjälpa oss att ställa om till ett klimatneutralt byggande. Men då måste vi börja jobba med detta seriöst, säger hon.

Hon understryker att de kommande åren blir utmanande för hela branschen när kraven för den gröna omställningen skärps. Samtidigt som AI kan fungera som en viktig möjliggörare, innebär tekniken också betydande energibehov och risk för ökade utsläpp om den används ogenomtänkt.

– Vi får inte förflytta problemet från ett område till ett annat. För att AI verkligen ska bidra till omställningen måste vi säkerställa att tekniken utvecklas och används på ett energieffektivt och klimatmedvetet sätt.

Ivana Kildsgaard menar att de kommande åren blir krävande för både kontor och enskilda arkitekter. Arbetssätten kommer att förändras i grunden, men det innebär också nya möjligheter.

– Vi arkitekter sitter på en unik kompetens: vi faciliterar processer och tolkar dem rumsligt. Med AI kan vi använda tekniken till att förstärka kvaliteten på vår leverans.

En öppning i omställningen är möjligheten att ta fram egna AI-verktyg, skräddarsydda för kontorets erbjudanden. Tekniken blir allt mer tillgänglig, även för mindre aktörer.

– Vissa arbetsmoment kommer att automatiseras och på sikt hela processer. Vi behöver använda tiden som frigörs till att öka kvaliteten och tillskapa nya värden, säger Petra Svensson Gleisner.

Det förutsätter dock att arkitektkontoren själva stärker sin tekniska kompetens.

– Tech kommer att vara lika viktigt som arkitekturen, säger hon.

Slutsatsen i projektet är tydlig: AI kan inte bara läggas ”ovanpå” de gamla rutinerna. Vi behöver ett nytänk kring både arbetssätt och affärsmodeller.

– Vi kan inte jobba på samma sätt som tidigare om vi ska tillgodogöra oss den värdeskapande potentialen med AI och överleva, säger Petra Svensson Gleisner.

– Det här är en ledningsfråga. Företagsledningarna måste engagera sig och hitta en väg framåt tillsammans, säger Ivana Kildsgaard.

Med lanseringen av AI Affärsguide (hittas här: aiaffarsguide.se) hoppas projektgruppen ge branschen både riktning och mod.

– Vi ville inte göra en broschyr som hamnar i en byrålåda, utan ett verktyg som kan leva och utvecklas. AI förändras hela tiden – och vi skjuter mot ett rörligt mål, säger Petra Svensson Gleisner.